Procon-MA multa Humana Saúde em R$ 2 milhões e suspende venda de novos planos no estado
Procon-MA multa Humana Saúde em R$ 2 milhões e suspende venda de novos planos no estado Divulgação/Google Maps O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) aplicou multa de R$ 2 milhões à operadora Humana Saúde e suspendeu, por 120 dias, a venda de novos planos de saúde. A decisão foi tomada na última terça-feira (6), durante ação de fiscalização. Segundo o Procon, a medida foi adotada após constatar falhas graves e repetidas no atendimento aos consumidores. Entre os problemas estão descumprimento de ofertas, alterações unilaterais de contratos, negativas indevidas de atendimento, interrupção de tratamentos e falta de cobertura integral para terapias de crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Procon-MA multa Humana Saúde em R$ 2 milhões e suspende venda de novos planos no estado Divulgação/Google Maps O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) aplicou multa de R$ 2 milhões à operadora Humana Saúde e suspendeu, por 120 dias, a venda de novos planos de saúde. A decisão foi tomada na última terça-feira (6), durante ação de fiscalização. Segundo o Procon, a medida foi adotada após constatar falhas graves e repetidas no atendimento aos consumidores. Entre os problemas estão descumprimento de ofertas, alterações unilaterais de contratos, negativas indevidas de atendimento, interrupção de tratamentos e falta de cobertura integral para terapias de crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
