Após 4 adiamentos, transição para o Jaé será em etapas, diz Prefeitura do Rio
O sistema deve entrar em vigor dia 1º de julho. Pelo planejamento inicial, a substituição do Riocard pelo Jaé deveria ter sido concluída em julho de 2024. Transição para o Jaé será por meio de etapas, diz Prefeitura do Rio O município afirma que a transição do Riocard para o sistema de bilhetagem da Prefeitura do Rio, o Jaé, vai acontecer em etapas, após quatro adiamentos. O sistema deve entrar em vigor dia 1º de julho. A Secretaria Municipal de Transportes ainda não divulgou o calendário. Pelo planejamento inicial, a substituição do Riocard pelo Jaé deveria ter sido concluída em julho de 2024. O último adiamento foi em janeiro deste ano, quando o prefeito Eduardo Paes anunciou que mudança terminaria em 1º de julho. O principal motivo, segundo o município, foi a falta de integração com metrô, trens e barcas. Uma mudança no comando da empresa responsável também foi citada. Transporte O cartão Jaé, sistema de bilhetagem da Prefeitura do Rio Reprodução/ TV Globo De acordo com o Portal da Transparência da Secretaria Municipal de Transportes do Rio (SMTR), de 65,6 milhões de passageiros transportados na cidade no mês passado, só 15% usaram o Jaé. São 9,9 milhões de passageiros, contra 85%, ou 55,7 milhões, que usaram o Riocard. A SMTR afirma que 1,3 milhão de cartões do Jaé foram emitidos. E ainda há outros 165 mil aguardando retirada, além de 47 mil em fase de produção. Antes, os passageiros só podiam solicitar o cartão pelo site ou pelo aplicativo. O município afirma que o agendamento não é mais preciso. É possível pagar a passagem pelo celular, por meio de um QR Code, ou de maneira física. As lojas do Jaé funcionam para retirar o cartão, tirar dúvidas, resolver problemas e para quem não consegue fazer o pedido pela internet. Os postos ficam em todas as regiões da cidade: Centro; Botafogo; São Cristóvão; Engenho de Dentro; Madureira; Taquara; Deodoro; Ilha do Governador; Padre Miguel; Campo Grande; Barra da Tijuca; Guaratiba; Santa Cruz. Os passageiros relaram dificuldades para conseguir o Jaé. “Toda hora, eu estou indo lá e não resolve. Não tem uma resposta definitiva. Até hoje não recebi”, afirmou o aposentado Marcos Riba Dias. Outra passageira contou que enfrenta problemas. “Usei no início, assim que eu peguei, só que começou a dar muito problema. Às vezes lia, às vezes não lia. Quando não ia passando crédito, crédito, crédito. Quando eu fui ver, estava no negativo e eu tinha que repor o dinheiro. E aquilo ali me deixou pouco segura para usar, e eu voltei a usar o Riocard”, disse a professora Jenifer Areias. Transição para o Jaé será em etapas, diz Prefeitura do Rio Reprodução/ TV Globo Impasse A prefeitura afirma que o Jaé está operando em todo o município. Mas segue o impasse da integração com os transportes que são geridos pelo Governo do Rio de Janeiro. Sobre os problemas citados pelos passageiros, o Jaé afirmou que situações em que o cartão não funciona nas catracas são incomuns. Disse também que, se isso acontecer, o passageiro precisa entrar em contato com o atendimento para uma análise. O Jaé também explicou que dá para verificar, no aplicativo, a loja escolhida pra retirada do cartão. O município do Rio diz que enviou um acordo de cooperação técnica ao governo e aguarda assinatura, mas o estado afirma que propôs um novo modelo de bilhetagem eletrônica, integrado. E que essa proposta está em discussão em uma ação civil pública, aguardando a homologação da Justiça. Validador do Jaé Reprodução/TV Globo


O sistema deve entrar em vigor dia 1º de julho. Pelo planejamento inicial, a substituição do Riocard pelo Jaé deveria ter sido concluída em julho de 2024. Transição para o Jaé será por meio de etapas, diz Prefeitura do Rio O município afirma que a transição do Riocard para o sistema de bilhetagem da Prefeitura do Rio, o Jaé, vai acontecer em etapas, após quatro adiamentos. O sistema deve entrar em vigor dia 1º de julho. A Secretaria Municipal de Transportes ainda não divulgou o calendário. Pelo planejamento inicial, a substituição do Riocard pelo Jaé deveria ter sido concluída em julho de 2024. O último adiamento foi em janeiro deste ano, quando o prefeito Eduardo Paes anunciou que mudança terminaria em 1º de julho. O principal motivo, segundo o município, foi a falta de integração com metrô, trens e barcas. Uma mudança no comando da empresa responsável também foi citada. Transporte O cartão Jaé, sistema de bilhetagem da Prefeitura do Rio Reprodução/ TV Globo De acordo com o Portal da Transparência da Secretaria Municipal de Transportes do Rio (SMTR), de 65,6 milhões de passageiros transportados na cidade no mês passado, só 15% usaram o Jaé. São 9,9 milhões de passageiros, contra 85%, ou 55,7 milhões, que usaram o Riocard. A SMTR afirma que 1,3 milhão de cartões do Jaé foram emitidos. E ainda há outros 165 mil aguardando retirada, além de 47 mil em fase de produção. Antes, os passageiros só podiam solicitar o cartão pelo site ou pelo aplicativo. O município afirma que o agendamento não é mais preciso. É possível pagar a passagem pelo celular, por meio de um QR Code, ou de maneira física. As lojas do Jaé funcionam para retirar o cartão, tirar dúvidas, resolver problemas e para quem não consegue fazer o pedido pela internet. Os postos ficam em todas as regiões da cidade: Centro; Botafogo; São Cristóvão; Engenho de Dentro; Madureira; Taquara; Deodoro; Ilha do Governador; Padre Miguel; Campo Grande; Barra da Tijuca; Guaratiba; Santa Cruz. Os passageiros relaram dificuldades para conseguir o Jaé. “Toda hora, eu estou indo lá e não resolve. Não tem uma resposta definitiva. Até hoje não recebi”, afirmou o aposentado Marcos Riba Dias. Outra passageira contou que enfrenta problemas. “Usei no início, assim que eu peguei, só que começou a dar muito problema. Às vezes lia, às vezes não lia. Quando não ia passando crédito, crédito, crédito. Quando eu fui ver, estava no negativo e eu tinha que repor o dinheiro. E aquilo ali me deixou pouco segura para usar, e eu voltei a usar o Riocard”, disse a professora Jenifer Areias. Transição para o Jaé será em etapas, diz Prefeitura do Rio Reprodução/ TV Globo Impasse A prefeitura afirma que o Jaé está operando em todo o município. Mas segue o impasse da integração com os transportes que são geridos pelo Governo do Rio de Janeiro. Sobre os problemas citados pelos passageiros, o Jaé afirmou que situações em que o cartão não funciona nas catracas são incomuns. Disse também que, se isso acontecer, o passageiro precisa entrar em contato com o atendimento para uma análise. O Jaé também explicou que dá para verificar, no aplicativo, a loja escolhida pra retirada do cartão. O município do Rio diz que enviou um acordo de cooperação técnica ao governo e aguarda assinatura, mas o estado afirma que propôs um novo modelo de bilhetagem eletrônica, integrado. E que essa proposta está em discussão em uma ação civil pública, aguardando a homologação da Justiça. Validador do Jaé Reprodução/TV Globo